机场排队压力加大!美国重启“全球入境计划”,这类旅客可付费走快速通道

随着机场安检压力持续升高、春季出行旺季临近,美国国土安全部日前宣布,重新恢复“全球入境计划”(Global Entry),让事先通过审核的低风险旅客,可付费使用更快捷的入境通道,以缓解旅客通关等待时间。

这项计划此前因联邦政府部分停摆而暂停,如今重新启动,也被视为当局应对机场人力紧张和旅客积压问题的一项措施。

自2月中旬以来,联邦政府部分机构预算僵局迟迟未解,国土安全部资金同样受到影响,连带冲击旗下多个与边境、安检相关的单位。

根据报道,自2月14日政府部分停摆以来,大批运输安全管理局(TSA)员工被迫在无薪状态下继续工作,人员缺勤与离职情况明显增加,也使得一些机场近期接连出现安检排队时间拉长的问题。

TSA数据显示,从政府停摆开始到3月9日为止,已有305名员工离职。与此同时,一线安检人员的请假率也较以往明显上升,全国平均缺勤率从过去约2%,升至约6%。

对于原本就依赖大量前线人力维持运作的机场来说,这样的变化无疑加重了安检压力。

以休士顿霍比机场(Hobby Airport)为例,3月8日当天,TSA人员请假率高达53%,隔天仍有47%缺勤。至于纽约甘迺迪国际机场(JFK),在政府停摆期间,TSA员工平均缺勤率达到21%,在主要机场中居高不下。

当安检现场可上岗人员减少,旅客等待时间自然被迫拉长。过去一周,部分机场已陆续传出安检大排长龙的情况,也让外界开始担忧:若财政僵局继续拖下去,春假出行高峰恐怕会让机场运行更加吃紧。

在这样的背景下,国土安全部于3月11日宣布,恢复“全球入境计划”。

这项计划主要面向事先获批的低风险旅客。加入计划的旅客在支付相关费用并完成审核后,未来入境美国时可使用更快捷的通关通道,从而减少在机场和其他入境口岸排队等候的时间。

国土安全部曾在2月22日以政府停摆为由暂停该计划。如今重新启动,意味着相关旅客将再次能够通过快速信道办理入境手续。

官方表示,之所以恢复计划,是因为已重新调配海关与边境保护局(CBP)人员,以协助处理旅客入境事务,并改善口岸运作效率。

媒体指出,政府资金中断后,约有5万名TSA员工被迫无薪上班,这也进一步打击了一线人员士气。

TSA官员警告,若预算问题迟迟得不到解决,这种压力可能产生更长期的影响。毕竟,对许多基层员工而言,长期没有正常薪资,势必影响日常生活开支,也可能导致更多人选择离职。

国土安全部发言人也表示,这已经是TSA员工在短短数月内第三次面临无薪工作局面。停摆拖得越久,员工及其家庭承受的经济压力就越大,而这类压力最终也会反映到机场人手不足与旅客等待时间增加上。

眼下,美国即将迎来春季旅游高峰。航空业人士担心,如果国会无法尽快就预算达成协议、恢复国土安全部正常拨款,未来几周机场安检、航班调度与旅客通关都可能承受更大压力。

尤其当安检人员持续流失、缺勤情况无法缓解时,不只是入境效率受影响,整体出行体验也可能进一步恶化。

从目前情况来看,重启“全球入境计划”虽然有助于部分符合资格的旅客更快完成入境,但若联邦预算问题不解决,机场人力紧张和排队时间过长的根本矛盾,恐怕仍难彻底缓解。

“全球入境计划”并非所有旅客都能直接使用,而是针对预先申请、完成审核并获得批准的低风险旅客开放。

换句话说,这是一项需要事先付费并通过背景审查的快速通关服务。对于经常出入美国、又希望节省通关时间的人来说,这项计划恢复后,确实会带来一定便利。

但对于大多数普通旅客而言,更关心的或许还是:政府停摆何时结束,机场安检什么时候才能恢复正常。

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